業務課題は工学の方法で解く。まず問題を定義し、その後に道具を選ぶと考えています。
完璧なアーキテクチャより、動くシステムが優先です。実際の業務を1本通し、実データと実際のクレームから課題を洗い出してから改善します。
使われない機能は負債です。予算は、業務を本当に止めている2〜3の工程に使うべきだと考えます。
公開後も保守を続けます。事業が変わったときは既存システムを改修し、作り直しを勧めることはしません。
4事業それぞれの納品内容。