一、结构化数据先补齐
公司主体、地址、联系方式、产品与服务范围,用可解析的结构标注,而不是只放在图片或 PDF 里。模型读不到的信息,等于不存在。
二、段落要能被单独引用
一篇文章里如果每段都依赖上文,摘要出来就会失真。我们现在要求每段能独立成立:说清楚是什么、适用于谁、有什么限制。
三、责任主体要明确
AI 给出的答案常被当成结论。官网需要明确哪份内容代表公司口径、最后更新时间是什么、有问题找谁。这既是对客户负责,也是对自己的保护。
我们在做的
把官网内容从「宣传页」改成「可引用的资料库」:同样的事实,人读得顺,机器也读得懂。
